سوالات متداول

در صورت برگشت خوردن بسته پستی به علت ناقص بودن آدرس و یا نبودن در منزل و تحویل نگرفتن مرسوله به انبار آدیاموند برمیگردد و برای ارسال مجدد از طریق باربری مبلغ 400 هزار تومن و ارسال از طریق پیک 500 هزار تومان باید پرداخت شود. (این قانون در شرایط ارسال رایگان هم صدق میکند)

و در صورت لغو سفارش مبلغ 300 هزار تومان از فاکتور سفارش کسر شده و مابقی مبلغ برگشت داده می شود.

در تایم انتخابی شما مرسوله از انبار آدیاموند به پست تحویل داده می شود و تمامی مراحل از جمله کد رهگیری پیامک می شود.

پس از ثبت سفارش امکان ویرایش و تغییر در سفارش و یا لغو سفارش وجود ندارد.